Última atualização: 04 de agosto de 2026

A DVS.AI, marca pertencente à Semear Empreendimentos e Soluções Digitais Ltda., inscrita no CNPJ nº 28.952.082/0001-93, respeita a privacidade dos usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em suas atividades.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de maneira clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos as informações fornecidas pelos usuários durante a utilização do site www.dvsai.com.br e dos serviços oferecidos pela empresa.

Ao utilizar nosso site ou contratar nossos serviços, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

A DVS.AI é uma empresa brasileira especializada em Inteligência Migratória, dedicada ao desenvolvimento de soluções voltadas à análise estratégica de processos migratórios.

Os serviços oferecidos possuem natureza consultiva, técnica e informacional, auxiliando usuários na compreensão de aspectos relacionados aos seus processos migratórios, especialmente em análises de negativas de vistos americanos e preparação para novas solicitações.

A DVS.AI não atua como agência de turismo, despachante ou representante perante autoridades consulares, tampouco garante ou promete aprovação de vistos ou qualquer resultado específico.

2. Legislação Aplicável

O tratamento dos dados pessoais realizado pela DVS.AI observa principalmente:

• Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);
• Lei nº 12.965/2014 – Marco Civil da Internet;
• Código Civil Brasileiro;
• Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável;
• Demais normas brasileiras relacionadas à proteção de dados e privacidade.

3. Dados que coletamos

Dependendo da forma de utilização do site e dos serviços, poderemos coletar diferentes categorias de informações.

Dados fornecidos pelo usuário

Podemos coletar informações como:

• nome completo;
• endereço de e-mail;
• número de telefone;
• cidade e estado;
• país de residência;
• informações profissionais;
• informações financeiras fornecidas voluntariamente;
• informações relacionadas ao histórico migratório;
• dados constantes em formulários migratórios;
• histórico de solicitações de visto;
• relatos sobre entrevistas consulares;
• documentos enviados para análise;
• demais informações fornecidas espontaneamente pelo usuário.

Documentos enviados

Durante a prestação dos serviços, o usuário poderá encaminhar documentos como:

• passaporte;
• formulário DS-160;
• comprovantes financeiros;
• documentos profissionais;
• documentos acadêmicos;
• comprovantes de residência;
• documentos relacionados ao processo migratório;
• outros arquivos necessários para a análise contratada.

Esses documentos serão utilizados exclusivamente para a finalidade relacionada ao serviço solicitado.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação no site poderão ser coletadas informações técnicas, tais como:

• endereço IP;
• tipo de navegador;
• sistema operacional;
• dispositivo utilizado;
• páginas acessadas;
• tempo de permanência;
• data e horário de acesso;
• origem do acesso;
• informações de navegação;
• cookies e tecnologias semelhantes.

4. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• prestar os serviços contratados;
• realizar análises relacionadas à Inteligência Migratória;
• responder solicitações realizadas pelos usuários;
• enviar informações solicitadas;
• elaborar diagnósticos estratégicos;
• analisar documentos enviados;
• melhorar nossos serviços;
• aprimorar a experiência de navegação;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• exercer direitos em processos administrativos ou judiciais;
• prevenir fraudes;
• garantir a segurança da informação;
• proteger os direitos da empresa e dos usuários.

Em nenhuma hipótese os dados serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.

5. Bases legais utilizadas

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• consentimento do titular;
• execução de contrato;
• cumprimento de obrigação legal;
• exercício regular de direitos;
• proteção do crédito, quando aplicável;
• legítimo interesse da empresa, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

Sempre que o tratamento depender exclusivamente do consentimento, o usuário poderá revogá-lo a qualquer momento, observadas as hipóteses legais.

6. Compartilhamento de informações

A DVS.AI não comercializa dados pessoais.

O compartilhamento de informações poderá ocorrer apenas quando necessário para:

• cumprimento de obrigação legal;
• determinação judicial;
• atendimento de autoridade competente;
• execução dos serviços contratados;
• utilização de fornecedores responsáveis pelo funcionamento do site, hospedagem, armazenamento em nuvem ou ferramentas tecnológicas.

Sempre que houver compartilhamento, serão adotadas medidas razoáveis para assegurar que os terceiros mantenham padrões adequados de segurança e confidencialidade.

7. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observando:

• obrigações legais;
• exigências regulatórias;
• prazos prescricionais;
• necessidade de defesa de direitos;
• continuidade dos serviços.

Encerradas as finalidades do tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal que autorize sua conservação.

8. Segurança da Informação

A DVS.AI adota medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção das informações sob sua responsabilidade.

Entre essas medidas, poderão ser utilizadas:

• controle de acesso às informações;
• autenticação de usuários;
• armazenamento em ambientes protegidos;
• monitoramento de acessos;
• criptografia, quando aplicável;
• backups periódicos;
• atualização de sistemas;
• mecanismos destinados à prevenção de acessos não autorizados.

Embora sejam adotadas boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Dessa forma, a DVS.AI emprega esforços contínuos para reduzir vulnerabilidades e proteger os dados tratados.

9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O site da DVS.AI poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes com o objetivo de melhorar a experiência de navegação, compreender o comportamento dos usuários, aumentar a segurança e aperfeiçoar os serviços disponibilizados.

Os cookies podem ser utilizados para:

• manter preferências de navegação;
• melhorar o desempenho do site;
• realizar análises estatísticas;
• compreender a utilização dos conteúdos;
• oferecer funcionalidades essenciais;
• aprimorar a experiência do usuário.

Os cookies utilizados podem ser classificados como:

Cookies Necessários

Essenciais para o funcionamento do site.

Sem eles, determinadas funcionalidades poderão não operar corretamente.

Cookies de Desempenho

Permitem compreender como os visitantes utilizam o site, auxiliando na melhoria contínua dos serviços.

Cookies Funcionais

Armazenam preferências do usuário para proporcionar uma navegação mais personalizada.

Cookies Analíticos

Quando utilizados, permitem analisar métricas de acesso por meio de ferramentas como Google Analytics ou serviços equivalentes.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, ciente de que determinadas funcionalidades poderão ser afetadas.

10. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá exercer, quando aplicável, os seguintes direitos:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados, quando cabível;
• eliminação dos dados tratados mediante consentimento, observadas as hipóteses legais;
• informação sobre compartilhamento de dados;
• informação acerca da possibilidade de não fornecer consentimento;
• revogação do consentimento;
• oposição ao tratamento quando previsto em lei.

O exercício desses direitos poderá depender da verificação da identidade do solicitante, visando proteger a segurança das informações.

11. Como exercer seus direitos

O titular poderá solicitar informações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais por meio do seguinte canal:

E-mail: contato@dicasvistos.com.br

As solicitações serão analisadas dentro dos prazos previstos na legislação aplicável, podendo ser solicitadas informações adicionais para confirmação da identidade do requerente.

12. Compartilhamento Internacional de Dados

Dependendo das tecnologias utilizadas pela DVS.AI, alguns dados poderão ser armazenados ou processados por fornecedores localizados fora do território brasileiro.

Sempre que houver transferência internacional de dados, serão adotadas medidas destinadas a assegurar nível adequado de proteção das informações, observando a legislação brasileira vigente.

13. Retenção e Exclusão dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para:

• execução dos serviços contratados;
• cumprimento de obrigações legais;
• atendimento de determinações judiciais;
• defesa em processos administrativos ou judiciais;
• preservação de direitos da empresa.

Encerrado o período de retenção, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou conservados quando houver fundamento legal que autorize sua manutenção.

14. Segurança das Informações

A DVS.AI adota políticas internas destinadas à proteção das informações tratadas.

Entre as medidas adotadas, destacam-se:

• controle de acesso às informações;
• utilização de autenticação para acesso aos sistemas;
• armazenamento em ambientes protegidos;
• monitoramento de atividades;
• atualização periódica dos sistemas utilizados;
• realização de backups;
• procedimentos destinados à prevenção de acessos não autorizados.

Apesar da adoção dessas medidas, nenhum ambiente tecnológico é completamente imune a incidentes de segurança. Por esse motivo, a DVS.AI busca aperfeiçoar continuamente seus mecanismos de proteção.

15. Menores de Idade

Os serviços disponibilizados pela DVS.AI destinam-se a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos ou legalmente capazes.

Caso seja identificado o tratamento de dados pessoais de menores sem a devida autorização legal, poderão ser adotadas as medidas cabíveis para exclusão das informações.

16. Links para Sites de Terceiros

O site poderá conter links para páginas ou serviços mantidos por terceiros.

A DVS.AI não possui controle sobre o conteúdo, políticas de privacidade ou práticas adotadas por esses ambientes externos, não sendo responsável pelo tratamento de dados realizado por tais terceiros.

Recomenda-se que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação.

17. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.

Sempre que ocorrerem modificações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada no site da DVS.AI com indicação da data da última atualização.

A continuidade da utilização dos serviços após a publicação das alterações será considerada como ciência da versão vigente desta Política.

18. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou informações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato pelos seguintes canais:

DVS.AI – Semear Empreendimentos e Soluções Digitais Ltda.

CNPJ: 28.952.082/0001-93

E-mail para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:

contato@dicasvistos.com.br

19. Disposições Finais

Esta Política de Privacidade será interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.

Fica eleito o foro da comarca da sede da DVS.AI para dirimir eventuais controvérsias decorrentes desta Política, ressalvadas as hipóteses previstas em lei.

Ao utilizar o site e os serviços disponibilizados pela DVS.AI, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.